Что такое ИСНА и почему она важна?

Интегрированная система налогового администрирования (ИСНА) – это современная информационная система, запущенная в полном объёме в Казахстане к концу 2024 года. ИСНА объединила функционал сразу семи ранее существовавших систем: ИНИС, ЦУЛС, Акциз, СОНО, КНП, Портал и ИШ. Переход на единую платформу был вызван необходимостью повышения эффективности работы органов государственных доходов (ОГД) и улучшения качества предоставляемых услуг налогоплательщикам.

Современные технологии и архитектура

При разработке ИСНА были использованы передовые технологии, включая программные решения с открытым исходным кодом (open-source). Это обеспечило экономичность, гибкость и высокую безопасность системы. Микросервисная архитектура, лежащая в основе ИСНА, позволяет системе быть максимально устойчивой к высоким нагрузкам, легко масштабируемой и обеспечивает её бесперебойную работу.

Главные преимущества ИСНА для налогоплательщиков

Высокий уровень доступности и производительности

Одним из важнейших преимуществ новой системы стало обеспечение высокой доступности онлайн-сервисов. Одновременно в Кабинете налогоплательщика теперь могут находиться свыше 250 тысяч пользователей без потери производительности. Это значительно улучшило пользовательский опыт и сократило время ожидания выполнения операций.

Упрощение и ускорение налогового администрирования

ИСНА автоматизировала ряд ключевых процессов налогового администрирования. Теперь отзыв регистрационных и прочих разрешительных документов (РПРО), а также автоматическое изменение статуса уведомлений при их исполнении налогоплательщиками происходят значительно быстрее и не требуют ручного вмешательства сотрудников ОГД.

Новый функционал Кабинета налогоплательщика

Кабинет налогоплательщика (КНП) в рамках ИСНА получил обновлённый функционал, позволяющий налогоплательщикам в электронном виде предоставлять ответы на уведомления с приложением необходимых документов. Важно, что теперь статус каждого уведомления можно отслеживать в реальном времени непосредственно в личном кабинете.

Автоматизация процедур банкротства и реабилитации предприятий

Ещё одно важное нововведение – полная автоматизация процессов реабилитации и банкротства юридических лиц. ИСНА обеспечивает прозрачное электронное взаимодействие с администраторами и конкурсными управляющими. Это существенно упрощает и ускоряет все процедуры, связанные с банкротством и восстановлением платёжеспособности предприятий.

Интеграция с внешними системами через открытые API

Запуск открытых интерфейсов программирования приложений (API) стал ещё одним шагом ОГД в направлении создания удобной сервисной модели. Внешние компании и сторонние разработчики могут интегрировать свои программные решения с системой налогового администрирования, получая доступ к необходимым данным и функционалу. Перечень API постоянно расширяется, открывая новые возможности для эффективного взаимодействия бизнеса и государства.

Поэтапный запуск ИСНА

Запуск системы проводился постепенно на протяжении всего 2024 года с привлечением заинтересованных налогоплательщиков и организаций. Это позволило своевременно выявлять и устранять возможные проблемы, а также учитывать пожелания и предложения пользователей. К началу 2025 года ИСНА заработала в полном объёме по всей территории Казахстана.

Чего ожидать налогоплательщикам после полноценного запуска ИСНА?

Повышение удовлетворённости услугами

Автоматизация рутинных операций, повышение скорости обработки данных и улучшение доступности услуг способствуют росту удовлетворённости налогоплательщиков. Переход на электронное взаимодействие существенно экономит время и ресурсы бизнеса, снижая административную нагрузку и упрощая документооборот.

Улучшение прозрачности налогового администрирования

ИСНА способствует повышению прозрачности всех процессов налогового администрирования. Налогоплательщики получили чёткие механизмы отслеживания всех своих взаимодействий с ОГД, что минимизирует вероятность ошибок, недоразумений и споров.

Перспективы дальнейшего развития

Переход на микросервисную архитектуру и open-source технологии открывает широкие перспективы для дальнейшего развития и модернизации ИСНА. В будущем ожидается постоянное расширение функционала, улучшение взаимодействия с налогоплательщиками и внедрение новых удобных сервисов.
Полноценный запуск ИСНА в 2024 году стал важным этапом в развитии системы налогового администрирования в Казахстане. Уже сегодня, в 2025 году, налогоплательщики ощутили значительные улучшения качества предоставляемых услуг, упростили взаимодействие с ОГД и получили доступ к новым удобным инструментам для работы. Продолжение развития системы обеспечит стабильность и высокое качество налогового администрирования на долгие годы.