Сбой на eGov при подаче заявлений в первый класс объяснили перегрузкой: портал ждет масштабное обновление

1.04.2025 Новости Казахстана 8 vaktau

1 апреля казахстанцы столкнулись с перебоями в работе портала электронного правительства eGov, что совпало с началом приема заявлений на зачисление детей в первый класс. Причиной сбоев стал резкий рост нагрузки на систему. Ситуацию прокомментировал вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Ростислав Коняшкин.

Сбой на eGov при подаче заявлений в первый класс объяснили перегрузкой: портал ждет масштабное обновление

По его словам, доступ к платформе был восстановлен в короткие сроки, однако технические ограничения стали следствием высокой степени интеграции eGov с другими системами.

«eGov — это лишь окошко, через которое граждане обращаются к электронным государственным услугам. За ним стоит более двух тысяч интеграционных сервисов, соединенных с информационными системами госорганов. Если один из них выходит из строя, это влияет на весь спектр связанных услуг», — пояснил Коняшкин на брифинге.

Он также сообщил, что в текущем году планируется запуск новой версии портала — eGov 3.0. По его словам, это полностью переписанная система, часть компонентов которой уже была внедрена ранее.

«Текущая версия eGov использует технологии 2013 года. Новый портал будет значительно удобнее и стабильнее. Мы уверены, что такие сбои, как сегодня, в обновленной версии исключены», — отметил вице-министр.

Ранее в АО «Национальные информационные технологии» сообщили, что подать заявление в первый класс можно будет с 15:00 1 апреля как на портале eGov, так и через мобильное приложение eGov Mobile.