Депутат Мажилиса Мурат Абенов предложил списать все кредиты, незаконно оформленные на казахстанцев, на заседании палаты. Он отметил необходимость решения этой проблемы и защиты прав граждан, пострадавших от мошеннических действий.
На заседании Мажилиса депутат Мурат Абенов поднял вопрос о необходимости списания кредитов, которые были оформлены незаконно, в частности с использованием поддельной биометрии или электронной цифровой подписи. Он отметил, что в последнее время участились случаи, когда банки оформляют кредиты без личного присутствия клиентов, используя старые данные и нарушая законодательство.
Депутат привел конкретный случай, когда к нему обратился человек, который столкнулся с проблемами в крупном банке. Банк утверждал, что у них есть видео, подтверждающее личное присутствие клиента, однако в Нацбанке подтвердили, что данный гражданин не проходил через их систему. Банк объяснял ситуацию тем, что использовал старую фотографию удостоверения личности, сделанную в 2014 году, для проведения биометрии. Абенов подчеркнул, что такой кредит должен быть списан, так как это является обманом, и мошенники активно используют такие схемы.
"Недавно ко мне обратился один человек с жалобой на крупный банк. Банк уверял, что у них есть видео. Потом я пошёл в Нацбанк, мы запросили информацию, и там ответили: через них этот человек не проходил. Когда начали выяснять, банк ответил, что в 2014 году клиент приходил, они сняли копию его удостоверения и по ней сделали биометрию. Как банк мог проводить биометрию по старой фотографии из удостоверения 2014 года? Этот кредит должен быть списан хотя бы потому, что человека обманули, а мошенники этим пользуются," — заявил депутат.
Абенов также отметил, что одной из проблем цифровизации стало отсутствие защиты для уязвимых групп населения, таких как пожилые люди или жители отдаленных районов. По его словам, около двух миллионов человек не имеют доступа к мобильным телефонам и интернету. Он раскритиковал систему, разработанную Министерством цифровизации, которая требует от граждан, желающих отказаться от онлайн-кредита, поездки в город, покупки телефона и создания аккаунта, что создает дополнительные трудности.
"Сейчас около двух миллионов человек не имеют доступа к мобильным телефонам и интернету — кто-то пожилой, кто-то живёт в ауле, где просто нет связи. Министерство цифровизации сделало систему, при которой человек, чтобы отказаться от онлайн-кредита, должен приехать в город, купить телефон, подключиться, создать аккаунт — и только тогда он имеет право отказаться от онлайн-кредита. Этим пользуются мошенники," — подчеркнул он.
Депутат поддержал позицию своего коллеги Асхата Аймагамбетова о недопустимости "поспешной и насильственной цифровизации" и призвал вернуть людям возможность выбора в вопросах кредитования.
"Человек должен иметь право отказаться от цифровизации, прийти лично, подписать документы. Любое нарушение прав человека в части его данных должно иметь последствия. За это должны отвечать банки, которые допускают злоупотребления," — заявил Абенов.
Он также поддержал предложение внести изменения в Уголовный кодекс, чтобы любые доказательства в пользу гражданина о подделке ЭЦП или биометрии трактовались в интересах пострадавшего.
"Мы обязаны списать все кредиты, которые в течение года были незаконно оформлены с использованием поддельной биометрии или электронной цифровой подписи," — подчеркнул парламентарий.
Председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова ранее объяснила порядок, по которому пострадавшим от мошенников казахстанцам будут списывать кредиты.