Локальные сбои интернета в Алматы: влияние на пользователей и связь с операторами

В Алматы зафиксированы сбои и замедление мобильного интернета, которые носили локальный характер и затронули лишь отдельных операторов связи. Об этом сообщил вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав Коняшкин на брифинге в правительстве.

Причины сбоя

По словам Коняшкина, министерство не имеет информации о возможном экономическом ущербе от этих перебоев. Он отметил, что возникшие проблемы не были глобальными и касались лишь отдельных операторов и локаций. "Замедление происходило у отдельных операторов и на отдельных локациях. Более детальной информации о каких-то масштабных сбоях у нас нет", – заявил чиновник.

"Это стандартная практика. Такие работы проводятся в январские и мартовские праздники. По нашей информации, отдельные операторы завершали технические работы, а их эффект в отдельных случаях мог отразиться уже в первый рабочий день", – пояснил вице-министр.

Контекст ситуации

Накануне пользователи социальных сетей сообщали о проблемах с доступом к мобильному интернету, особенно в Алматы. Многие абоненты сообщали о значительном замедлении или полной недоступности сервиса в утренние часы.

Оператор Beeline сообщил, что их оборудование и системы функционируют в штатном режиме, и системных сбоев не зафиксировано. В компании Kcell/Activ объяснили, что перебои происходят по независящим от оператора причинам, добавив, что "в настоящее время наблюдается ограничение доступа к интернет-ресурсам".

"Проблема не связана с конкретными моделями телефонов или технической неисправностью сети, и пользователям остаётся ожидать восстановления доступа", – добавили в call-центре.

Компания Tele2 на момент публикации не предоставила официальный комментарий, однако позже сообщила, что массовых сбоев не зафиксировано, а инфраструктура работает в штатном режиме. Тем не менее, отдельные пользователи могли сталкиваться с временным снижением качества доступа к интернету из-за повышенной нагрузки на базовые станции и проводимых работ по модернизации сети.