Алматинцы выражают тревогу: новые тарифы на тепло могут привести к росту расходов на коммунальные услуги

В Алматы обсуждаются возможные изменения тарифов на отопление и горячую воду, что вызвало обеспокоенность среди горожан. Поставщик услуг, "Алматинские тепловые сети", прокомментировал ситуацию.

Информация о тарифах

На сайте компании была размещена информация о планируемом повышении тарифов на отопление и горячую воду до 10% с 1 апреля. Однако эта информация была удалена.

В настоящее время на сайте указано, что в рамках моратория по обеспечению макроэкономической стабильности рост тарифов отложен до 1 апреля, но точные размеры повышения больше не публикуются.

"Опубликованные тарифы на 1 апреля могут быть пересмотрены уполномоченным органом. Поскольку дата вступления в силу указанных тарифов ещё не наступила, информация о них временно удалена во избежание введения в заблуждение населения и потребителей. Текущие тарифы на теплоснабжение остаются неизменными", – отметили в организации.

Точный размер будущих тарифов не определён:

"Точный уровень тарифов с 1 апреля 2026 года неизвестен. В этой связи в целях правильного толкования и не введения в заблуждение потребителей последующие тарифы будут опубликованы в порядке, предусмотренном законодательством о естественных монополиях".

Ранее повышение планировалось с 1 января 2026 года, однако дату сдвинули на апрель в связи с правительственным планом по сдерживанию роста цен.

Жалобы на счета

Жители Алматы также сообщают о значительном увеличении сумм в квитанциях за коммунальные услуги. Один из пользователей отметил:

"Алматы. Комуслуга за январь – 23 тысячи тенге. Сегодня проверил за февраль – 45 тысяч тенге. Рост почти на 100 процентов. У всех так?"

Отопление и горячая вода

В "Алматинских тепловых сетях" подтвердили, что увеличение сумм в квитанциях связано с изменением ставки НДС. Тарифы на услуги отопления и горячего водоснабжения не повышались.

"С 1 января 2026 года ставка НДС увеличена до 16 процентов. В связи с этим начисления за услуги теплоснабжения, начиная с указанной даты, производятся уже с учётом новой ставки НДС. Именно это и привело к увеличению итоговой суммы в квитанциях за февраль (плата за услуги выставляется месяцем позже)", – пояснили в компании.

Также уточняется, что начисления за период до 1 января 2026 года в квитанции за февраль вынесены отдельной строкой "Перерасчёт" и рассчитаны по прежней ставке НДС – 12 процентов.

Электричество

В филиале АО "Алатау Жарық Компаниясы" – "Энергосбыт" сообщили о введении новых тарифов с 1 января 2026 года для потребителей Алматы и Алматинской области. Изменение тарифов связано со снижением стоимости передачи электричества по сетям (с 13,99 до 13,65 тенге за 1 кВт·ч) и завершением инвестиционной программы филиала.

С 1 января базовая ставка НДС также увеличилась с 12 до 16 процентов.

"Соответственно, расчёты за электрическую энергию будут производиться с применением ставки НДС 16 процентов", – уточнили в филиале.

Выбор тарифного плана осуществляется самостоятельно на основании поданного заявления.

В компании "Алматы Су" сообщили, что тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение остаются без изменений, и их пересмотр в настоящее время не планируется.

В Комитете по регулированию естественных монополий объяснили, что рост сумм в январских квитанциях обусловлен увеличением фактического потребления тепловой энергии из-за холодной погоды и повышением ставки НДС.