Отзывная кампания Škoda Auto в Казахстане: как это повлияет на безопасность и доверие потребителей

Škoda Auto запускает отзывную сервисную кампанию в Казахстане

Официальный дистрибьютор бренда Škoda в Казахстане объявил о начале отзывной кампании, охватывающей всю модельную линейку автомобилей с 2013 года выпуска.

Кампания стартовала во всех странах, имеющих официальное представительство брендов концерна VAG. Отзывная кампания – это стандартная практика в автомобильной отрасли, направленная на дополнительную проверку автомобилей и поддержание высоких стандартов качества.

Владельцам автомобилей Škoda в Казахстане рекомендуется проверить, участвует ли их транспортное средство в данной кампании, и при необходимости обратиться в официальный сервисный центр.

Важно отметить, что само объявление о кампании не означает, что автомобиль неисправен или представляет опасность. Такие мероприятия проводятся в рамках системы контроля качества производителя и позволяют своевременно проверить определенные компоненты, а при необходимости – выполнить предусмотренные работы.

Отзывные кампании являются частью ответственного подхода автомобильных брендов к безопасности и надежности продукции на протяжении всего срока эксплуатации.

Что нужно сделать владельцу?

В первую очередь, проверьте, распространяется ли кампания на ваш автомобиль:

• Посетите официальную страницу Škoda Qazaqstan и следуйте указанным инструкциям.
• Укажите ваш город или ближайший населенный пункт из списка, где находится официальный сервисный центр Škoda.
• Заполните ваши персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты для уведомления о результатах проверки.
• Внесите VIN-код с лобового стекла вашего автомобиля.
• Нажмите кнопку «Подать заявку». Срок обработки займет не более трех рабочих дней; после проверки с вами свяжется менеджер.
• Если ваш автомобиль участвует в программе, обратитесь в ближайший сервисный центр по номеру 9898 для записи на необходимые работы.

Работы в рамках данной кампании будут проводиться бесплатно.

Нет причин переживать

«Отзывные кампании – обычная практика для автомобильной отрасли и часть системы контроля качества Škoda. Они позволяют дополнительно проверить определенные компоненты и при необходимости выполнить профилактические работы в соответствии с требованиями производителя. Хочу отметить, что у автомобилей нет никаких критичных проблем.

Мы рекомендуем владельцам проверить свои автомобили и, если они подпадают под условия кампании, обратиться к официальному дилеру. Это простой способ убедиться, что необходимые мероприятия выполнены и автомобиль продолжает соответствовать требованиям производителя», – сообщил директор Департамента послепродажного обслуживания дистрибуции Škoda Анатолий Смирнов.

Специалист также напомнил, что на все автомобили, приобретенные у официальных дилеров Škoda в Казахстане, действует гарантия два года без ограничения пробега и третий год – до 100 тысяч километров. Гарантия на лакокрасочное покрытие составляет три года, от сквозной коррозии – 12 лет.

Проведение отзывной кампании – это показатель ответственного подхода производителя к качеству своей продукции. Для европейских автомобильных брендов, таких как Škoda, контроль качества не заканчивается в момент продажи автомобиля: производитель продолжает следить за эксплуатацией своих моделей и при необходимости инициирует дополнительные проверки.

Такой подход отражает европейские стандарты автомобильной отрасли, в основе которых лежат безопасность, надежность и долгосрочное доверие клиентов. Для владельца это означает, что бренд готов брать на себя ответственность и принимать превентивные меры, а не ждать, пока потенциальный вопрос проявится в процессе эксплуатации.

Кроме того, дистрибьютор европейского бренда напоминает о действующих специальных предложениях на всю модельную линейку:

• Во всех официальных дилерских центрах Škoda в Казахстане действует предложение «Честный Европеец», по которому стоимость на Kodiaq в комплектации Selection составит 16 990 000 тенге, комплектация SportLine – 18 690 000 тенге.
• Также в программе участвует легендарная Octavia с двигателем 1.4 TSI. Лифтбэк в комплектациях Selection и SportLine обойдется в 12 990 000 тенге.
• Двухлитровые модификации Octavia и городского кроссовера Škoda Karoq доступны под 0.1 процента годовых, сроком на 3 года по программе «Процент как в Европе».
• Флагман европейской марки – Škoda Superb также доступен с выгодой в 3 миллиона тенге.