Как защитить деньги в мобильном банкинге

Мобильный банкинг стал частью повседневной жизни: пользователи оплачивают счета, переводят деньги и совершают покупки в любое время и из любой точки мира. Однако вместе с удобством растут и киберриски. С учетом надежной защиты со стороны банков мошенники все чаще используют не технические уязвимости, а ошибки самих пользователей. Осторожно с общественным Wi-Fi Публичные сети Wi-Fi в кафе, торговых центрах и отелях могут быть небезопасны. Злоумышленники способны создавать поддельные точки доступа, перехватывать трафик или внедрять вредоносные элементы. Чтобы защититься: • проверяйте, к какой сети подключаетесь – уточните у персонала официальное название сети; • не вводите логины, пароли или данные карты, если интерфейс сайта или приложения отличается от привычного; • при необходимости используйте защищенное соединение – например, через мобильный интернет или точку доступа со своего устройства; • завершайте сессию в приложении после проведения операции. Используйте надежные пароли Пароль от банковского приложения должен быть сложным и уникальным. Не используйте тот же пароль, что и для социальных сетей или электронной почты. Чтобы повысить защиту: • создайте пароль длиной не менее 10 символов; • используйте буквы разного регистра, цифры и специальные символы; • не записывайте пароли в заметки или мессенджеры; • при необходимости используйте надежный менеджер паролей (например, встроенный в Google или Apple ID). Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) Двухфакторная аутентификация – это дополнительная защита, требующая подтверждения входа через одноразовый код (например, по SMS). Для максимальной безопасности: • активируйте 2FA в настройках банковского приложения; • используйте SMS или, по возможности, приложения-аутентификаторы (Google Authenticator, Microsoft Authenticator и др.); • не передавайте коды подтверждения по телефону или в мессенджерах, даже если звонящий представляется сотрудником банка. Активируйте уведомления от банка Включите SMS или push-уведомления о любых операциях по счету. Это позволит вам сразу заметить подозрительную активность и оперативно заблокировать доступ. Загружайте приложения только из официальных источников Устанавливайте мобильное банковское приложение исключительно из официальных магазинов (App Store, Google Play) и только от официальных разработчиков. Не переходите по сомнительным ссылкам на установку из мессенджеров, писем, SMS или соцсетей – это может привести к установке вредоносного программного обеспечения. Защитите доступ к устройству • используйте PIN-код, отпечаток пальца или Face ID для разблокировки; • не сохраняйте пароли в открытом виде, особенно в заметках или открытых документах; • в случае потери телефона немедленно заблокируйте сим-карту и доступ к приложениям. Дополнительные меры безопасности • установите суточный лимит на переводы; • регулярно проверяйте список активных устройств в банковском приложении; • при смене номера телефона обязательно уведомите об этом ваш банк, чтобы сохранить возможность подтверждать операции и получать уведомления. Агентство также предупреждает, что сотрудники банков никогда не запрашивают коды подтверждения, пароли или данные карты. Если вы столкнулись с подозрительной активностью, немедленно обратитесь в банк. Больше полезных материалов доступно на сайте Fingramota.kz. Управление внешних коммуникаций press@finreg.kz