Астана продолжает цифровизацию: новые технологии для безопасности и удобства горожан
В Астане активно продолжается реализация государственной политики в области цифровизации и внедрения искусственного интеллекта, охватывающей три стратегических направления: "Безопасный город", "Открытый город" и "Умный город". Заместитель руководителя Управления цифровизации и государственных услуг города Бексултан Куандык отметил, что в 2025 году в рамках проекта по установке видеокамер с использованием ИИ будет интегрировано более 22 тысяч камер. Кроме того, введены новые цифровые каналы взаимодействия с горожанами, такие как iKomek 109 и Smart Astana, которые обеспечивают удобный доступ к услугам. В планах на 2026 год — дальнейшее развитие цифровых решений и повышение безопасности города.
Астана активно продвигается в сфере цифровизации, что стало важным шагом в реализации государственной политики. В этом контексте особое внимание уделяется внедрению технологий искусственного интеллекта, что позволяет улучшить качество жизни горожан и повысить безопасность в столице. В рамках Эталонного стандарта "Умных городов" и национальных приоритетов цифровой трансформации, город стремится к практическому применению технологий, которые обеспечивают конкретные результаты для жителей.
Стратегические направления цифровизации
Работа ведётся по трем основным направлениям: "Безопасный город", "Открытый город" и "Умный город". Заместитель руководителя Управления цифровизации и государственных услуг Бексултан Куандык сообщил о значительных планах по установке и интеграции более 22 тысяч видеокамер с использованием ИИ в рамках государственно-частного партнерства. Эти камеры будут оснащены технологиями распознавания лиц, фиксации оставленных предметов и определения скоплений людей, что значительно улучшит безопасность в общественных местах.
Ключевым элементом проекта станет Единый ситуационный центр, который будет собирать данные со всего города. Это позволит не только фиксировать события, но и оперативно координировать работу экстренных служб. В 2025 году было выведено более 11 тысяч видеопотоков в Центр оперативного управления Департамента полиции, что включает камеры на массовых объектах и в учебных заведениях. Также отмечается реализация проекта по обеспечению безопасности медицинского персонала с установкой 400 камер на автомобилях скорой помощи.
В дополнение к улучшению безопасности, Астана активно развивает цифровые каналы взаимодействия с горожанами. Платформы iKomek 109, QalaQyzmet, Birge и Smart Astana позволяют жителям получать услуги и подавать обращения в удобном формате. В 2025 году через контакт-центр iKomek 109 было обработано около 2,5 миллионов обращений, из которых 83% были решены с первого звонка. Портал QalaQyzmet предоставил более 241 тысячи услуг, а мобильное приложение Smart Astana объединило более 70 городских сервисов.
Среди технологических новшеств стоит отметить внедрение системы Cerebra AI для диагностики инсультов, что сокращает время постановки диагноза до 5 минут. В 2025 году процесс медицинского освидетельствования призывников был переведен в цифровой формат, что позволило охватить более 10 тысяч человек. Также подключение 16 жилых массивов и более 12 тысяч частных домов к оптическим сетям, а также функционирование 377 базовых станций 5G свидетельствуют о значительном улучшении качества связи в столице.
В 2026 году, который станет Годом цифровизации и искусственного интеллекта, планируется дальнейшее развитие цифровых и ИИ-решений для повышения удобства жителей и безопасности города. Важными приоритетами станут создание устойчивой инновационной экосистемы и масштабирование цифровых решений, что позволит Астане оставаться в авангарде технологий.
