Сообщи о правонарушении, не выходя из дома!
С начала июня в Казахстане запущен новый сервис, который упрощает взаимодействие граждан с правоохранительными органами. Теперь жители страны могут сообщать о правонарушениях прямо через мобильные приложения, что экономит время и усилия. С помощью сервиса "Закон и Порядок" стало возможным избежать звонков или личных визитов в полицию.
Этот цифровой инструмент интегрирован в популярные мобильные платформы, такие как eGov Mobile, Kaspi.kz и Halyk Bank. Новая вкладка "Закон и Порядок" доступна для всех пользователей, вне зависимости от региона. С ее помощью граждане могут сообщать о различных правонарушениях, включая дорожно-транспортные происшествия и случаи бытового насилия.
Функционал сервиса
Пользователи могут отправлять текстовые сообщения, голосовые обращения, фотографии и видеозаписи. Каждое сообщение фиксируется в системе, а граждане получают уведомление о статусе своего обращения. Также предусмотрена возможность общения с диспетчером ЦОУ через встроенный чат.
Сервис был разработан на базе мобильного приложения МВД "102" с учетом современных цифровых решений. Для повышения осведомленности о новом инструменте в июне, сентябре и октябре текущего года проводились рассылки push-уведомлений через приложение eGov Mobile. Сервис "Закон и Порядок" направлен на создание более безопасного и технологичного общества.