Онлайн-приёмная регулятора: шаг к улучшению прозрачности на рынке коммунальных услуг

4 ноября 2025 года Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан организовал онлайн-приёмную для граждан, интересующихся коммунальными услугами. В этот день аналогичные мероприятия проходили и в других регионах страны, что свидетельствует о стремлении регулятора к доступности информации для населения.

Формат онлайн-приёмной

Из-за временных ограничений доступа к официальной странице Комитета в Facebook, мероприятие было проведено с использованием платформы Zoom. Это решение обеспечило возможность всем желающим подключиться и получить ответы на свои вопросы в реальном времени.

Обсуждаемые темы

Во время онлайн-приёмной представители Комитета подробно освещали текущее состояние на рынке электрической энергии и изменения в розничных ценах на товарный газ. Также рассматривались заявки в областях водоснабжения и теплоснабжения, находящиеся на рассмотрении уполномоченного органа.

Мораторий на тарифы

Одной из ключевых тем обсуждения стал мораторий на повышение тарифов для населения, который будет действовать до конца первого квартала 2026 года. Это решение направлено на защиту интересов граждан в условиях экономической нестабильности.

Будущие инициативы

По итогам мероприятия не поступило вопросов от граждан, что может свидетельствовать о достаточной информированности населения. Комитет по регулированию естественных монополий планирует продолжить практику проведения открытых общественных приёмных, чтобы улучшить прозрачность и укрепить связь с гражданами, а также своевременно информировать их о важных изменениях в регулируемых отраслях.