Казахстан: 2,7 млн дистанционных медицинских услуг оказано с начала 2025 года

С начала 2025 года Казахстан демонстрирует значительный прогресс в области дистанционной медицины. За девять месяцев текущего года было оказано 2,7 миллиона онлайн-медицинских услуг, что существенно превысило запланированные показатели. Доля этих услуг в системе здравоохранения достигла 8,65%, что является значительным улучшением по сравнению с ранее установленным планом в 7%. Это достижение стало возможным благодаря внедрению новых механизмов обслуживания, которые значительно улучшили доступ к медицинской помощи, особенно в отдалённых регионах.

Новые механизмы обслуживания

Одним из ключевых факторов роста стало расширение делегирования функций медицинским сестрам, что позволило оптимизировать процесс оказания медицинских услуг. Также была запущена система дистанционной предварительной записи на прием, что упростило доступ пациентов к врачам. Оптимизация маршрута пациента через систему "запланированного приема" способствовала сокращению очередей и уменьшению числа ненужных визитов в поликлиники. Эти изменения сделали медицинскую помощь более быстрой и доступной для населения.

Особое внимание уделяется жителям сельских и удалённых территорий. В 2025 году стартовал пилотный проект "Онлайн-медицина", который охватил 100 медицинских организаций в 8 регионах страны. Благодаря этому проекту консультации врачей стали доступны даже для населённых пунктов, где отсутствуют узкие специалисты, что существенно расширяет возможности для получения медицинской помощи.

Современные цифровые технологии также оказывают положительное влияние на работу медицинских учреждений. Интеграция медицинских информационных систем и применение искусственного интеллекта уже привели к значительному сокращению времени на оформление медицинских документов: время выписки электронных рецептов сократилось на 60%, а оформление карты беременной — на 40%. Эти улучшения способствуют повышению эффективности работы медиков и улучшению качества обслуживания пациентов.

В планах Министерства здравоохранения до конца года завершить создание Единого хранилища медицинских данных. Эта ключевая платформа станет основой для дальнейшего развития цифрового здравоохранения в Казахстане, что позволит обеспечить более эффективное взаимодействие между пациентами и медицинскими учреждениями в будущем.