Жители Актау жалуются на холод в квартирах после установки автоматизированных тепловых пунктов
Жители домов в Актау жалуются на холод в квартирах после установки автоматических тепловых пунктов. Они отмечают, что температура подачи тепла ниже нормы, и для решения проблемы сталкиваются с бюрократическими трудностями при попытке демонтажа оборудования.
Жители Актау, недовольные качеством отопления в своих квартирах, выразили недовольство после установки автоматических тепловых пунктов (АТП) в некоторых домах. Оборудование, которое должно было улучшить распределение тепла, стало причиной жалоб на холод в квартирах.
Наталья Соколовская, жительница дома №7 в 8 микрорайоне, рассказала, что АТП была установлена в их доме в 2024 году. С тех пор жильцы страдают от низкой температуры в своих квартирах, даже несмотря на то, что за отопление они продолжают платить.
"Я так понимаю, что оборудование поставлено, чтобы на нас экономить: после его появления мы ощутили, что температура подачи тепла ниже установленной нормы. Дети сидели в куртках. Нам пришлось купить обогреватели, которые «мотают» электричество. Получается, что за услугу отопления мы платим, а само тепло не получаем," - говорит Наталья Соколовская.
Фото Актауского городского акимата
По словам жителей, установка АТП была проведена без их согласия. Для попытки его демонтажа им пришлось пройти через сложные бюрократические процедуры, включая общее собрание и сбор подписей. Хотя жильцы собрали необходимые подписи, городской отдел ЖКХ ответил, что демонтаж АТП невозможен, и рекомендовал обращаться в суд в случае несогласия.
Проблемы с отоплением также наблюдаются в доме №20 того же микрорайона. Жильцы сообщают о недостаточном обогреве в квартирах, хотя ранее они не испытывали таких проблем. В отопительный сезон 2024-2025 температура в их квартирах также оставляла желать лучшего.
Представители ГКП «Каспий жылу, су арансы» (КЖСА) объяснили, что АТП автоматически регулирует распределение тепла: при снижении температуры наружного воздуха температура подачи повышается, а при повышении – снижается. Однако, по их мнению, недогрев мог быть следствием недостаточной настройки оборудования.
"Раньше в первых домах на ветке хорошо топилось, а в последние тепло не доходило. АТП поставили для равномерного распределения. Недогрев мог произойти из-за отсутствия наладки оборудования," - сообщили в КЖСА.
Тем не менее, жильцы дома №7 в 8 микрорайоне не согласны с такой позицией и настаивают на том, что им не нужно оборудование, которое ухудшает их условия жизни. Они намерены продолжать борьбу за качественное отопление своих квартир.
Стоит отметить, что аналогичные жалобы поступали и от жителей 12 микрорайона.
