Актау: Круглосуточные номера для вопросов по воде и теплу

В Актау организована круглосуточная работа оперативного штаба для решения вопросов теплоснабжения и водоснабжения. Жители могут обращаться по различным контактам, включая WhatsApp, что позволяет оперативно реагировать на их проблемы. "Горячая линия" и call-центр обеспечивают дополнительную поддержку, что положительно воспринимается общественностью. Эта инициатива демонстрирует стремление местных властей улучшить качество услуг для граждан.
Фото: istockphoto.com
Фото: istockphoto.com

Круглосуточная поддержка для жителей Актау

В Актау по инициативе ГКП «КЖСА» организована круглосуточная работа оперативного штаба, который отвечает на обращения граждан по вопросам теплоснабжения и водоснабжения. Это важный шаг для обеспечения жителей необходимой информацией и поддержкой в сфере коммунальных услуг.

Контакты для обращения

Жители могут обратиться в следующие структуры:

  • Группа мониторинга социальных сетей:
    • дневная смена: +7 (701) 497-72-24 (Нурлан Доскалиев);
    • ночная смена: +7 (775) 633-47-50 (Абылай Отесбай).
  • Сотрудники отдела жилищной инспекции:
    • дневная смена: +7 (747) 402-04-53 (Нурдуман Кайратулы);
    • ночная смена: +7 (700) 121-20-35 (Ырысбек Шынтай).
  • Сотрудники отдела жилищно-коммунального хозяйства:
    • ночная смена: +7 (700) 650-74-48 (Руслан Мурзекенов);
    • дневная смена: +7 (778) 137-00-08 (Нурбол Адилов).
  • Оперативно-диспетчерская служба «КЖСА»:
    • телефон: +7 (7292) 60-53-16, 60-52-22;
    • WhatsApp: +7 (771) 308-51-92 (работает по графику дежурств).

Горячая линия

Также для круглосуточного и оперативного реагирования на вопросы жителей по теплоснабжению, питьевой воде и технической воде запущена «горячая линия». Контакты:

  • Call-центр:
    • диспетчер (WhatsApp): +7 (775) 318-92-41;
    • Абылай Отесбай: +7 (775) 633-47-50.

Руководство службы

Начальник оперативно-диспетчерской службы:

  • Айтжанов Манас Елемесович, +7 (701) 918-93-00.
Фото: istockphoto.com