Грязь в вагоне: пассажиры поезда Атырау - Актау недовольны условиями

Проблемы с чистотой в вагоне поезда Атырау - Актау

Пассажиры поезда Атырау - Актау выразили недовольство состоянием купе, которое, по их словам, не соответствовало стандартам чистоты. На видеозаписи видно, что полки и поверхности были покрыты пылью, а зеркало в купе также оказалось испачканным, что свидетельствует о том, что уборка не проводилась должным образом.

В ответ на жалобы пассажиров проводник объяснил, что данный вагон недавно был присоединен к составу, и, следовательно, уборка не была выполнена полностью.

Реакция компании

Редакция Lada.kz обратилась за комментарием в АО «Пассажирские перевозки». В компании подтвердили, что инцидент произошел летом текущего года.

Проведено служебное рассмотрение вышеуказанного вопроса. По замечанию пассажира о ненадлежащей уборке вагона проведена дополнительная уборка клининговой компанией и поездной бригадой. Дополнительных замечаний на санитарное состояние вагона от данного пассажира больше не поступало. Компания приносит свои извинения за возможные неудобства в пути следования, - сказал Нариман Дюсекеев, пресс-секретарь АО «Пассажирские перевозки».

Предыдущие жалобы

Напомним, что в прошлом году пассажиры также жаловались на условия в поезде Мангистау – Актобе.