Без отопления и заботы: жители актауского дома в аварийном состоянии страдают от холодов
Проблемы с отоплением в 3 микрорайоне Актау
Жители 3 микрорайона Актау сообщают о серьезных проблемах с отоплением в своих квартирах. С начала отопительного сезона они сталкиваются с перебоями в подаче тепла, что приводит к тому, что люди вынуждены мерзнуть в своих домах.
По словам жильцов, их дом остался без управления. Организация КСК «ИП Чапканов» обслуживала его на протяжении 16 лет, но бездействие привело к аварийному состоянию. Собрания жильцов не проводились, текущий ремонт не осуществлялся, а в 2023 году тариф на обслуживание был повышен без предупреждения. Звонки жильцов оставались без ответа, а организация лишь требовала оплаты и подавала в суд на жильцов. В июле 2025 года на отчетном собрании областного акима руководитель КСК отказался от обслуживания, заявив, что дом является аварийным. С тех пор дом остался бесхозным, акимат не может найти управляющую компанию, готовую его обслуживать. Жильцы вынуждены мерзнуть в собственных квартирах.
Основные проблемы в доме
Жильцы рассказали о множестве проблем:
- Кровля течет, что привело к затоплению восьми квартир на третьем этаже.
- Лестничные пролеты находятся в плохом состоянии, потолки третьего этажа разрушаются.
- Теплоузел и трубы отопления ржавые, подвал постоянно залит водой, что вызывает неприятный запах и появление насекомых.
- Отопление не работает должным образом, задвижки в теплоузле требуют замены.
- Жильцы самостоятельно проводили подготовку дома к отопительному сезону 2025-2026 годов.
- На галереях висят провода и обрывки кабелей, при этом КСК получал оплату за эксплуатацию крыши и галерей, но не обеспечивал должное обслуживание.
Из-за аварийного состояния коммуникаций в квартирах начала появляться плесень.

Жильцы отмечают, что плесень в квартирах представляет реальную угрозу для здоровья их детей. Каждый день они дышат воздухом, заражённым грибком, а власти города не принимают никаких мер. Они обеспокоены здоровьем своих малышей и не знают, как защитить их в этих условиях.
Ответ акимата
Редакция обратилась в Актауский городской акимат с вопросом о том, осведомлены ли власти о проблемах жильцов. В администрации подтвердили, что в данный момент объект действительно не имеет обслуживающей организации.
Многоквартирный жилой дом №150 в 3 микрорайоне состоит из 30 квартир. Согласно Закону РК «О жилищных отношениях», кровля, козырьки, чердаки, подъезды, коридоры, инженерные сети, фасад и технические этажи являются общим имуществом дома. Собственники обязаны участвовать в расходах на содержание и ремонт общего имущества.
Акимат также отметил, что ведутся переговоры с обслуживающими организациями для временного назначения.
Заключение
Ситуация в доме вызывает серьезные опасения. КСК «ИП Чапканов» отказывала в обслуживании и ранее, оставляя людей без поддержки и с аварийными коммуникациями. Жильцы были вынуждены самостоятельно собирать деньги для выполнения необходимых работ.