Сироты в Актау: где номер в очереди на жильё?

Сироты, ожидающие жилье более 10 лет в Актау, столкнулись с отсутствием информации о своей очереди после изменений в системе учета и распределения жилья. В связи с новыми правилами, теперь информация о номере очереди недоступна, и консультации по вопросам жилья рекомендуются проводить в Отбасы банке.
Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com

В Актау ситуация с очередью на жильё для детей-сирот остаётся критической. Виктория и Виктор Шешеневы обратились в редакцию с жалобой, что они ожидают квартиру с 2013 года.

Ранее пара могла следить за своим местом в очереди через сайт кезекте.kz, однако сейчас эта функция недоступна.

Раньше мы смотрели нашу очередь через кезекте.kz. Теперь там этой функции нет. Мы не можем посмотреть, какие мы по счету, - рассказала Виктория.

Они также обращались в Отбасы банк, который направил им ссылку для проверки данных, но там указаны только дата постановки на учет и категория «сироты». Номер очереди отсутствует.

Фото: pixabay.com

Виктория также лично обращалась в Отбасы банк, но там ей сообщили, что информации о сроках и порядке отображения очереди нет.

Корреспондент обратился за разъяснениями в городской акимат. В ответе сообщили, что в связи с внесением изменений в Закон РК «О жилищных отношениях», функции постановки граждан на жилищный учет и распределения жилья с мая 2025 года переданы в жилищный строительный сберегательный банк.

Гражданам рекомендовано обращаться в «Центр обеспечения жилищем» АО «Отбасы банк» для получения консультаций по жилищным вопросам.

В АО «Отбасы банк» пояснили, что на сегодняшний день номера очереди не формируются.

Ранее очередность вел городской акимат, и учитывались все категории. Сейчас в наш банк передана общая база данных, и учет ведется по дате постановки на учет, - объяснили в Отбасы банке.

В банке также отметили, что согласно законодательству при распределении жилья в первую очередь квартиры будут предоставляться детям-сиротам.

Для получения дополнительной информации Виктории и Виктору рекомендовали прийти в Отбасы банк для консультации. Встреча запланирована на понедельник, 16 февраля.

Напомним, в Казахстане признали ошибки и переписали правила распределения жилья после жалоб граждан.