Массажёр за миллион: Актау в ловушке агрессивного маркетинга1

Случай мошенничества с массажёром в Актау

В Актау произошел случай, когда жительнице города продали массажёр за 1,3 миллиона тенге, в то время как аналогичный прибор на маркетплейсах стоит около 200 тысяч тенге. Этот инцидент стал предметом обсуждения в областном департаменте Комитета по защите прав потребителей.

Подробности инцидента

Женщина, ставшая жертвой навязчивых продаж, была под сильным психологическим давлением со стороны продавцов. Ей убедительно заявили, что массажёр обладает уникальными лечебными свойствами и не имеет аналогов на рынке. В результате она приняла поспешное решение о покупке устройства.

После того как женщина осознала, что переплатила за массажёр, она решила проверить информацию и была шокирована, узнав, что аналогичные приборы стоят значительно дешевле.

«Такие случаи не редкость. Как правило, продажами занимаются продавцы-гастролеры. Они берут, что называется, нахрапом - атакуют потенциального покупателя кучей информации, которую быстро не проверишь, используют манипуляции типа «купи прямо сейчас, это последнее предложение». В жертву себе выбирают, как правило, людей преклонного возраста. Так и произошло с этой покупательницей. Она пришла к нам в сильном стрессе и растерянности. Специалистам департамента удалось найти продавцов и заставить их вернуть средства пострадавшей», - рассказали в департаменте.

Действия специалистов

Специалисты Комитета по защите прав потребителей оперативно подключились к делу, провели необходимые действия и защитили права потребителя. В результате женщина смогла вернуть свои деньги в полном объёме.

Рекомендации для потребителей

В связи с данным инцидентом, в Комитете по защите прав потребителей напоминают о важных правилах:

• не принимайте решения под давлением;
• проверяйте информацию перед покупкой;
• не доверяйте «уникальным предложениям» без доказательств;
• помните: свои права можно и нужно защищать.

Иллюстративное фото: envato.com