Международные стандарты по вывозу ТБО: компании в Актау разъясняют порядок оплаты услуг

Несколько компаний по вывозу твердых бытовых отходов в Актау продолжают предоставлять услуги в штатном режиме, несмотря на возникшие вопросы у жителей относительно оплаты. В связи с судебными разбирательствами о передаче микрорайонов между организациями, жители призваны придерживаться прежнего порядка оплаты, обращаясь к управляющим компаниям для уточнения информации о своих лицевых счетах.

Фото жителей Актау
Фото жителей Актау

Ряд предприятий, занимающихся вывозом ТБО в Актау, выступили с официальным обращением. В их числе ТОО «Соцсервис-А», ТОО «West Recycling Company», ТОО «Мунайлы Кызмет», ТОО «Евро сервис Джо» и ТОО «Атамекен Тазалык». Эти компании обслуживают микрорайоны: 12, 13, 16, 17, 18, 19, 19А, 20, 20А, 26, 27, 28, 28А, 29, 29А, 31, 31А, 31Б, 32А, 32Б, 33, 34, 35, 39.

По информации компаний, работа по вывозу и утилизации отходов осуществляется в штатном режиме, без изменений. Они обратились к жителям с напоминанием о том, что оплата за услуги производится по лицевым счетам абонентов.

В обращении к жителям говорится: "Уважаемые предприниматели и жители микрорайонов. В последнее время среди жителей отдельных микрорайонов возникли вопросы, связанные с порядком оплаты услуг и наличием начислений от разных организаций. В этой связи разъясняем, что в настоящее время по ряду вопросов, связанных с проведением процедур передачи микрорайонов в другую организацию, ведутся судебные разбирательства. До момента официального разрешения ситуации и вступления соответствующих судебных актов в законную силу, просим вас придерживаться ранее установленного порядка оплаты – по действующим лицевым счетам."

Компании также отметили, что по техническим причинам у некоторых абонентов могли временно отсутствовать начисления или отображение платежей в Едином платёжном документе (ЕПД), включая мобильные приложения.

Жители Актау могут оплачивать услуги по лицевому счёту через приложение Kaspi Bank или в кассах обслуживающих компаний по вывозу ТБО. Если начисления отображаются в ЕПД, оплата производится через единый платёжный документ. В случае необходимости уточнения лицевого счёта или корректировки данных, жители могут обратиться по контактным телефонам компаний.

Чтобы прояснить ситуацию, корреспондент редакции обратился в городской акимат с вопросом о том, действительно ли в разных микрорайонах работают несколько компаний по обслуживанию ТБО, помимо компании «Zero Waste Ақтау». В администрации сообщили, что для уточнения информации о том, какая компания обслуживает дом, горожанам следует обращаться в управляющие организации – КСК или ОСИ.

По дополнительным вопросам, касающимся вывоза ТБО, жители города могут обратиться по следующим телефонам:

  • ТОО «Соцсервис-А»: +7 (702) 234-29-89;
  • ТОО «West Recycling Company»: +7 (708) 609-85-83, +7 (777) 237-92-48;
  • ТОО «Мунайлы Кызмет»: +7 (701) 491-07-17;
  • ТОО «Евро Сервис Джо»: +7 (701) 028-06-90;
  • ТОО «Атамекен Тазалык»: +7 (701) 013-19-59.

Ранее жители столкнулись с неопределённой ситуацией по оплате услуг вывоза ТБО. По словам горожан, квитанции приходят от нескольких компаний. В городской администрации отметили, что оплата за услуги по сбору и транспортировке ТБО должна производиться исключительно в адрес компании «Zero Waste Ақтау», которая является победителем конкурса по лотам №1, 2 и 3 в Актау.

Фото жителей Актау