Чек не дали? Защити свои права в Мангистау!
Узнайте, как защитить свои права при невыдаче чека. Чек — это важный документ для подтверждения покупки и защиты от недобросовестных продавцов.
Чек является подтверждением продажи товара или услуги, а также мощным аргументом в случае необходимости защитить свои права. Невыдача чека может указывать на уклонение от уплаты налогов, что наносит ущерб государству и честному бизнесу.
Что делать, если чек не выдали?
Если вам не выдали чек, следует предпринять следующие шаги:
- Потребуйте чек на месте. Если вам отказывают, зафиксируйте нарушение:
- Снимите видео или фото (адрес магазина, название, время покупки, продавца, товар и сумму);
- Запишите данные: наименование магазина, ИИН/БИН продавца (если известно);
- Подайте жалобу через сервис e-Otinish в приложении eGov Mobile (выберите орган государственных доходов по месту нахождения магазина) или через мобильное приложение Wipon (за подтверждённое нарушение предусмотрено вознаграждение);
- Можно обратиться лично в территориальный налоговый орган по месту нахождения нарушителя.
В департаменте госдоходов напомнили об ответственности за невыдачу чека. Согласно статье 284 КоАП РК, за первое нарушение предусмотрено предупреждение, а за повторное в течение года — штраф:
- для субъектов малого предпринимательства, частных нотариусов и частных судебных исполнителей — 20 МРП (86 500 тенге);
- для субъектов среднего предпринимательства — 30 МРП (129 750 тенге);
- для субъектов крупного предпринимательства — 40 МРП (173 000 тенге).
С 2026 года в чеках ККМ обязательно указываются наименование товара/услуги и его код по Национальному каталогу товаров (НКТ). Невыполнение этих требований может квалифицироваться как нарушение порядка применения ККМ.
Иллюстративное фото: envato.com