Недовольство родителей: спартанские условия питания и лечения в детской больнице Актау

На условия в инфекционном отделении детской больницы в Актау пожаловалась местная жительница. В сложившейся ситуации разбирался корреспондент.

Жительница города, находясь на лечении с дочерью с 16 апреля, сообщила о проблемах с медицинским обслуживанием и бытовыми условиями.

Проблемы с медицинским обслуживанием

Ребенку был поставлен предварительный диагноз пневмония, и в день поступления был сделан рентген. Однако результаты, по ее словам, не были предоставлены в течение нескольких дней.

Бытовые условия

Основные претензии касаются:

• отсутствия горячей воды, что затрудняет уход за детьми;
• плохого качества питания, включая случай с металлической скрепкой в каше.

Пользователи в социальных сетях также выразили недовольство условиями в больнице и призвали к проверкам.

Ответ медиков

В областной многопрофильной детской больнице прокомментировали ситуацию:

«Описание рентгеновских снимков проводится врачом-рентгенологом, а в экстренных случаях лечащий врач может ускорить процесс получения заключения».

По поводу отсутствия горячей воды в больнице пояснили, что инфекционное отделение размещено на арендуемых площадях и вопросы инженерной инфраструктуры относятся к компетенции балансодержателя. В настоящее время подача горячей воды отсутствует по всему городу.

«Объект не оснащен резервной системой подогрева воды, так как зависит от централизованного теплоснабжения».

Что касается питания, то ответственность за него несет поставщик, и по инциденту с посторонним предметом направлено претензионное письмо.

Предыдущие инциденты

Напомним, что ранее местная жительница Жулдыз Азанова сообщила о врачебной ошибке, после которой ее 13-летний сын оказался в тяжелом состоянии и впоследствии скончался. Министерство здравоохранения РК инициировало масштабную проверку для установления всех обстоятельств произошедшего.