Пассажиры поезда из Мангистау жалуются на наличие тараканов в вагонах: "Не могу здесь спать"
Пассажиры поезда Мангистау-Семей пожаловались на тараканов в вагоне, что вызвало массовое возмущение в соцсетях. В ответ на жалобы АО «Пассажирские перевозки» проведет внеплановую дезинсекцию и привлекли к ответственности сотрудников, ответственных за санитарное состояние вагонов.
Проблемы с санитарным состоянием в поезде Мангистау-Семей
Пассажиры поезда №37 сообщением Мангистау-Семей выразили недовольство по поводу наличия тараканов в вагоне. Данная ситуация вызвала широкий резонанс в социальных сетях, где были опубликованы видео, на которых видно, как насекомые передвигаются по вагону.
Вот еще маленький, а вот большой. Я не могу спать здесь, - говорит автор видео.
Отзывы пассажиров
В комментариях к публикациям люди активно обсуждают антисанитарные условия в вагоне:
- Выражают возмущение состоянием вагонов.
- Жалуются на недостаточную дезинсекцию.
- Отмечают аналогичные проблемы в других поездах, включая маршрут Мангистау-Алматы.
Реакция АО «Пассажирские перевозки»
В ответ на жалобы пассажиров АО «Пассажирские перевозки» сообщило о планах провести внеплановую дезинсекционную обработку состава по прибытии на станцию назначения.
Плановая обработка данного вагона проводилась 30 мая этого года в соответствии с установленными требованиями. Согласно нормативам, дезинсекция пассажирских вагонов проводится не реже одного раза в месяц, а дератизация - не реже одного раза в квартал, - уточнили в компании.
Меры дисциплинарной ответственности
По итогам проверки к дисциплинарной ответственности привлечены:
- Начальник поезда
- Инструктор производственного обучения
- Начальник Мангистауского участка филиала «Западный»
- Директор и заместитель директора по сервисному обслуживанию
- Главный инженер филиала «Западный»
Также наказан весь состав предрейсовой комиссии, отвечавший за приемку и подготовку вагона перед отправлением в рейс.
Специальная комиссия
Для выяснения обстоятельств в филиал «Западный» направлена специальная комиссия из центрального аппарата АО «Пассажирские перевозки».
Извинения пассажирам
Компания принесла извинения пассажирам за доставленные неудобства и заверила о продолжении работы по улучшению санитарного состояния вагонов и качества обслуживания.
