Недовольство пассажиров поезда Мангистау – Караганда: высокая температура в вагоне приводит к ухудшению условий путешествия
Пассажиры поезда Мангистау – Караганда пожаловались на жару в вагоне из-за неработающих кондиционеров, особенно тревожась за здоровье стариков и детей. В ответ на жалобы, АО «Пассажирские перевозки» указало, что поезд обслуживает частный перевозчик ТОО «Ulytau Express», и рекомендовали обращаться в министерство транспорта РК.
Проблемы с кондиционерами в поезде Мангистау – Караганда
Пассажиры поезда №079 ЦА, следовавшего по маршруту Мангистау – Караганда, сообщили о неработающих кондиционерах и высокой температуре в вагоне. Ситуация была освещена в социальных сетях, что вызвало волну недовольства.
Жаркие условия в вагоне
По словам пассажиров, проблема возникла в вагоне №2. Они утверждают, что отсутствие кондиционеров делает поездку крайне некомфортной:
В вагоне жара! Муж – сердечник, едет в этом вагоне в санаторий в Караганду. Проводник сказал, что неработающие кондиционеры не в его компетенции. В вагоне старики и дети, - говорится в обращении.
Недовольство техническим состоянием
Пассажиры также выразили недовольство общим состоянием вагона и призвали руководство обратить внимание на возникшую проблему. Посадка в поезд состоялась 9 августа.
Комментарий АО «Пассажирские перевозки»
В пресс-службе АО «Пассажирские перевозки» сообщили, что поезд обслуживается частным перевозчиком – ТОО «Ulytau Express». Они отметили:
Данный поезд принадлежит частному перевозчику ТОО «Ulytau Express». Деятельность частных перевозчиков не имеет отношения к АО «Пассажирские перевозки» и в целом к КТЖ.
Рекомендации для пассажиров
В пресс-службе компании добавили, что действия частных перевозчиков регулируются министерством транспорта РК и рекомендовали пассажирам с жалобами обращаться именно туда.
