Актауский покупатель получил возврат за бракованный комбайн
Житель Актау купил кухонный комбайн за 606 тысяч тг, но он оказался неисправным. После замены второго устройства, которое также не функционировало, потребитель потребовал возврат денег. В результате, после обращения в департамент, деньги были возвращены.
Жителю Актау, который приобрел кухонный комбайн Kenwood за 606 тысяч тенге, удалось вернуть свои деньги после долгого спора с продавцом. Проблемы начались сразу после покупки, когда при первом использовании выяснилось, что устройство неисправно.
Покупка включала сам комбайн стоимостью 566 тысяч тенге и дополнительный набор за 40 тысяч тенге. После обращения к продавцу, покупатель получил замену, однако и новый аппарат не работал должным образом.
С учетом повторной неисправности, потребитель решил отказаться от товара и потребовал вернуть деньги. Однако продавец отказался выполнить это требование.
Покупатель обратился за помощью в специализированный департамент, где специалисты провели переговоры с продавцом. В результате, деньги были возвращены, а продавцу был возвращен товар.
