Скорая помощь: как не вызвать ветер в шляпе и избежать штрафа для родителей

Вопрос о том, должна ли скорая помощь приезжать на обычный плач ребенка, стал предметом обсуждения после публикации видео с фельдшером, укачивающим малыша в бесике. Ролик, размещенный на одной из социальных платформ, собрал более 900 тысяч просмотров и более 1000 комментариев.

О чем видео

Автор ролика, фельдшер по имени Ауельбек, рассказал, что подобные вызовы — часть его профессиональной деятельности. В данном случае бригада скорой помощи была вызвана из-за "сильного и продолжительного плача", который вызвал беспокойство у матери. После осмотра малыша оказалось, что он здоров, просто не может успокоиться. Фельдшер не стал делать замечания, а просто помог уложить ребенка в люльку.

@auelbek.007 #фельдшер #103 ♬ оригинальный звук - AUELBEK

Однако не все вызовы проходят так мирно. В блоге фельдшера также упоминаются случаи, когда диспетчеру сообщают о критическом состоянии, и бригада спешит на вызов, но по прибытии на место им просто не открывают.

@auelbek.007 #103 #??? #скораяпомощь ♬ оригинальный звук - AUELBEK

В комментариях пользователи делятся своими историями вызовов скорой помощи из-за детей. Некоторые вспоминают свои импульсивные вызовы с юмором, а другие делятся серьезными переживаниями, связанными с неопытностью в первые месяцы родительства.

"Вызываю: девушка, 33 года — плачет", — пошутила казахстанка.

"Я в молодости вызвала скорую, потому что ребёнок очень долго спал", "Я вызвала скорую из-за того, что ребёнок обильно срыгнул. С меня просто смеялись, а меня всю трясло от страха — первый ребёнок всё-таки", "У нас тоже так было, когда были колики. Простите нас, уже от безысходности хоть космонавтам звонить хочется", — написали комментаторы.

"У меня племянник плакал без остановки, вызвали скорую — в итоге у него обнаружили эпилепсию", — поделился один из пользователей сети.

Считается ли такой вызов ложным

По разъяснениям Министерства здравоохранения, обращения, вызванные тревогой родителей, не считаются ложными вызовами. Однако, если нет признаков угрозы жизни, такие вызовы могут быть отнесены к категориям, не требующим экстренного реагирования.

"В зависимости от ситуации такие обращения могут сопровождаться направлением бригады скорой медицинской помощи, телефонной консультацией, рекомендацией обращения в ПМСП или динамическим наблюдением", — сообщили в Минздраве.

В ведомстве также отметили, что в педиатрии даже неспецифические симптомы, такие как плач, беспокойство или изменение поведения, рассматриваются с учетом потенциальных рисков.

"Это соответствует принципу приоритета безопасности пациента", — добавили в ведомстве.

Когда действительно нужна скорая помощь

Медики подчеркнули, что если ребенок стабилен, лучше обратиться в поликлинику. Но есть ситуации, когда откладывать обращение нельзя.

"Если родители сомневаются и опасаются за здоровье ребёнка, обращение за скорой помощью считается допустимым", — отметили в ведомстве.

Сильный плач без дополнительных тревожных симптомов сам по себе не является экстренным показанием. Однако он становится экстренным, если к нему добавляются:

• высокая температура, которая не сбивается;
• судороги;
• травмы;
• потеря сознания;
• необычная бледность или синюшность кожи;
• нарушение дыхания;
• рвота или отказ от питья.

Важное заблуждение

Министерство здравоохранения отдельно отметило, что вызов не становится необоснованным только потому, что угрозы не нашли. Оценка проводится исходя из состояния пациента и информации, которой располагали родители на момент обращения, а не по итогам визита.

Более того, в практике скорой помощи были случаи, когда на первый взгляд обычный плач ребёнка оказывался симптомом серьёзной патологии.

"В соответствии с приказом №225 оценка таких вызовов проводится с учётом возраста пациента и потенциального риска, а не только внешней выраженности симптомов", — сообщили в ведомстве.

Что считается ложным вызовом

Министерство также напомнило об ответственности: заведомо ложный вызов экстренных служб является административным правонарушением.

"В соответствии со статьёй 438 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях, заведомо ложный вызов специальных служб наказывается штрафом в размере 60 месячных расчётных показателей для физических лиц", — добавили в ведомстве.