Международные стандарты в обновлениях Кабинета налогоплательщика ИСНА: новые функции для удобства пользователей
Комитет государственных доходов МФ РК внедрил новый пакет обновлений для кабинета налогоплательщика ИСНА, который включает оптимизацию работы с ошибками, поддержку структурных подразделений и улучшение информативности журналов. Пользователи теперь могут легко отслеживать статус своих запросов и обращаться за помощью через различные каналы связи, включая Telegram и электронную почту.
Кабинет налогоплательщика ИСНА: новые обновления
Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан провел анализ предложений, поступивших от бухгалтеров и налогоплательщиков, и в результате был разработан новый пакет обновлений, направленный на упрощение работы с отчетностью и улучшение удобства использования системы.
Основные изменения:
- Оптимизация работы с ошибками: Теперь при заполнении форм налоговой отчетности (ФНО) все ошибки отображаются в едином списке, что позволяет быстро перейти к конкретному полю для коррекции данных, значительно ускоряя процесс.
- Удобный формат печати: Реализован просмотр печатной формы ФНО на любом этапе заполнения в классическом интерфейсе, что делает процесс более привычным для пользователей.
- Гибкость лицевых счетов: Пользователи теперь могут формировать лицевые счета без обязательного указания кода ОГД или МСУ. Просмотр лицевых счетов стал доступен по классификатору бюджетной классификации (КБК) в разрезе управлений госдоходов или органов местного самоуправления.
- Поддержка структурных подразделений: Внедрена новая функция, позволяющая запрашивать лицевые счета по структурным подразделениям, что ранее не было доступно.
- Информативность журналов: Усовершенствован журнал обработки запросов, в который добавлены поля для указания ОГД/МСУ, отчетного периода, а также точного времени отправки и получения ответа.
Работа по улучшению системы продолжается, и конструктивные предложения от пользователей принимаются во внимание для дальнейших обновлений.
Каналы связи для пользователей:
- ИСНА: В интерфейсе ИСНА перейдите в раздел «Поддержка» → «Обратная связь». Выберите тип «Служба поддержки ИС КГД», опишите ситуацию и прикрепите необходимые скриншоты. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
- E-mail: Направьте письмо с описанием вашей проблемы и вложениями на knpsd@ecc.kz.
Комитет государственных доходов выражает благодарность налогоплательщикам за активное участие в процессе обратной связи и за вклад в развитие цифровых сервисов.