Международный опыт: КГД усиливает обучение налогоплательщиков и переходит к сервисной модели взаимодействия
КГД внедряет новые подходы в обучении налогоплательщиков
Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан (КГД) продолжает переход к сервисной модели взаимодействия с налогоплательщиками. Одним из ключевых шагов в этом направлении стало расширение функций Учебно-методического центра КГД, который теперь будет обучать не только сотрудников органов государственных доходов, но и налогоплательщиков, помогая им правильно исполнять налоговые обязательства.
Изменения были внесены приказом исполняющего обязанности Председателя Комитета государственных доходов от 21 октября 2016 года № 595 и вступили в силу 7 июля 2026 года.
Основные функции Учебно-методического центра
Теперь Учебно-методический центр будет:
- обучать вновь зарегистрированных налогоплательщиков порядку исполнения налоговых обязательств, включая работу с цифровыми сервисами и информационными системами;
- повышать налоговую культуру населения;
- выпускать учебные и методические материалы в сфере налогообложения в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Расширение полномочий связано с переходом КГД к сервисному подходу, который реализуется с 2026 года. Вместо акцента на контроль и администрирование, налоговые органы сосредоточат усилия на предоставлении консультационных и образовательных сервисов, что поможет гражданам и бизнесу разобраться в налоговых правилах, освоить цифровые инструменты и избежать ошибок при исполнении налоговых обязательств.
Ожидается, что новые функции Учебно-методического центра значительно повысят уровень налоговой грамотности, упростят взаимодействие налогоплательщиков с государством и сделают использование цифровых сервисов КГД более доступным и понятным.