Десять самых востребованных госуслуг в Казахстане переведут в онлайн до конца 2025 года

По его данным, в 2024 году операторы центров обслуживания населения (ЦОНов) оказали 15,2 миллиона услуг. При этом около 80% обращений приходятся на десять наиболее востребованных процедур.
В рамках поэтапного перехода:

• во втором квартале в онлайн-формат переведут услуги по замене удостоверений личности, выдаче электронной цифровой подписи (ЭЦП) и оформлению разрешений трудовым иммигрантам;
• в третьем квартале — регистрацию транспорта, оформление водительских удостоверений и присвоение индивидуального идентификационного номера (ИИН) иностранным гражданам;
• в четвёртом квартале — регистрацию прав на недвижимость, выдачу документов на землю, оформление паспортов и удостоверений личности, а также оформление технических паспортов и внесение сведений в Единую государственную кадастровую информационную систему (ЕГКН).

Целью цифровизации данных услуг является снижение нагрузки на ЦОНы как минимум на 50% к концу года.