Алматы: жильцы нового ЖК страдают от плесени и трещин

Проблемы жильцов нового жилого комплекса в Алматы

Жильцы одного из жилых комплексов в Алматы, который был сдан в эксплуатацию всего три года назад, начали жаловаться на различные дефекты. Комплекс относится к категории "Комфорт плюс".

Дефекты в квартирах

Снаружи жилой комплекс выглядит привлекательно, однако внутри ситуация значительно отличается. Жители сообщают о следующих проблемах:

• Плесень на стенах;
• Трещины и разломы;
• Протекающая крыша, особенно во время дождя и снега.

"С крыши вода текла на протяжении, получается, когда дожди, снег были. Полтора месяца у нас вода текла с четвертого по первый этаж. Никто не принимал заявку, пока мы не позвонили застройщикам. Застройщики отправили людей, и только тогда они приехали по звонку застройщиков," — рассказала жительница ЖК Даяна Ахметова.

Обещания застройщиков и реальность

Перед покупкой жилья жильцам обещали комфортную инфраструктуру. Однако вместо ожидаемых объектов, таких как:

• Современная детская площадка;
• Футбольное поле;

жители обнаружили пустое пространство. Комплекс планировался как закрытый и безопасный, но шлагбаум не функционирует, что привело к превращению двора в стихийную парковку.

"При сдаче в эксплуатацию любой застройщик должен создать условия для жильцов: благоустроить двор, озеленение. Но, как вы видите, тут ничего нет. Нашим детям приходится играть в соседнем дворе. Более того, у нас всё работает на электричестве, газа нет," — заявила алматинка Мадина Абдукаримова.

"Нам элементарно негде поставить коляску, велики и самокаты детей. Изначально, когда мы перед покупкой видели макет объекта, все было не так. Должна была быть отдельная парковка, игровая площадка. У нас нет даже обыкновенного домофона. Что это такое?!" — возмущается житель мегаполиса Мырзакелди Арифкулов.

Обращения жильцов

В жилом комплексе проживают около 400 семей, которые неоднократно обращались с жалобами к застройщику и в КСК, однако проблемы не были решены.

"В декабре-январе в двух домах произошла протечка крыши. Мы в курсе этого. У нас есть видео. Мы направили письмо представителям подрядной организации. Они сказали, что с потеплением все недочеты будут устранены," — сказала представитель КСК Бахыткуль Иргембаева.

Обещания со стороны застройщиков

Представители строительной компании заявили, что благоустройство дворового пространства будет завершено к 1 мая 2026 года, если позволят погодные условия. Ремонтные работы в местах общего пользования начнутся после завершения отопительного сезона и займут ориентировочно 2-3 недели.

"Работы по благоустройству дворовой территории, включая установку современной детской площадки, будут выполнены до 1 мая 2026 года при наступлении благоприятных погодных условий. Ремонтные работы в местах общего пользования 8 жилых домов первой и второй очереди начнутся после завершения отопительного сезона," — заявил директор строительной компании Ринат Маликов.

Жители остаются в ожидании и надеются на выполнение обещаний. Однако многие из них выражают сомнение в том, что слова застройщиков будут выполнены. Если проблемы не будут устранены, жильцы намерены обратиться в компетентные органы.