Qamqor.gov.kz внедряет новый функционал для подачи жалоб и доступа к материалам дел

С внедрением нового функционала на платформе Qamqor.gov.kz пользователи получают уникальную возможность взаимодействовать с системой административных производств. Теперь у каждого есть доступ к информации о правонарушениях и возможность подачи жалоб напрямую в государственные органы. Этот сервис создан для того, чтобы сэкономить время и упростить процесс обращения.

Удобство подачи жалоб

Пользователь может подать жалобу через раздел "Обжалование административных правонарушений", после чего он перенаправляется на платформу ЕРАП – Публичный сектор. Обратите внимание, что для подачи жалобы необходима электронно-цифровая подпись (ЭЦП). После оформления обращения оно будет направлено в информационную систему ЕРАП соответствующему специалисту.

Доступ к материалам дел

Функционал Qamqor.gov.kz также предоставляет возможность ознакомиться с материалами дела. Участники процесса могут просмотреть предписания, связанные с уплатой штрафов, а также фото- и видеоматериалы, зафиксированные камерами наблюдения. Все прикрепленные файлы доступны для скачивания, что делает процесс более прозрачным.

Инструкция для пользователей

На сайте Qamqor.gov.kz размещена пошаговая инструкция, которая поможет пользователям авторизоваться и подать жалобу. Информация доступна в разделе "Обжалование административных правонарушений", что облегчает навигацию и делает сервис более доступным для всех желающих.

Улучшенные функции сервиса

Кроме подачи жалоб, на платформе Qamqor.gov.kz улучшены функции получения сведений в рамках административного производства. Участники теперь могут легко находить необходимую информацию и следить за статусом своих обращений через личный кабинет Публичного сектора ЕРАП.