С 2024 года в Усть-Каменогорске стартует новый сервис по оплате коммунальных платежей от ТОО "ЕРЦ Шығыс"

С 2024 года в Усть-Каменогорске начнёт функционировать новый сервис для упрощения процесса оплаты коммунальных платежей. ТОО "ЕРЦ Шығыс" предложит жителям города единый платежный документ, который объединит все коммунальные услуги в одном месте. Это нововведение поможет сэкономить время и упростит взаимодействие с различными поставщиками.

В соответствии с "Типовыми правилами предоставления коммунальных услуг", ТОО "ЕРЦ Шығыс" будет отвечать за обработку, формирование и доставку единых платежных документов (ЕПД) в Усть-Каменогорске. В рамках своей деятельности центр обеспечит взаимодействие между потребителями и поставщиками коммунальных услуг с использованием современных информационных систем.

Услуги и технологии

Предоставляемые услуги включают формирование ЕПД, разноску документов до каждого потребителя и оперативное реагирование на замечания и предложения. Вся информация будет обрабатываться с использованием программы BillSync, основанной на базе данных PostgreSQL. В ЕПД будут включены такие предприятия, как АО "Шығыс Жылу" и ГКП "Өскемен Водоканал".

ТОО "ЕРЦ Шығыс" также планирует расширять свои услуги, добавляя других поставщиков коммунальных услуг в единую квитанцию. Это может включать в себя такие услуги, как вывоз твердых бытовых отходов, электроэнергию и интернет. На базе управления АО "Шығыс Жылу" будет организован приём потребителей для решения вопросов, связанных с ЕПД.

С 2024 года жители смогут оплачивать свои счета через терминалы Касса24, а с 2025 года появится возможность оплаты через АО "Kaspi Bank". В среднем, центр получает около 15 звонков от потребителей в день, что свидетельствует о растущем интересе к новым услугам.