Горячая линия Минэнерго: остановим топливную бурю вместе!

Астана, 1 ноября 2025 г. – В условиях роста цен на бензин и нехватки автогаза Министерство энергетики запустило горячую линию для граждан. Это инициатива направлена на то, чтобы помочь людям справиться с текущими трудностями на топливном рынке. Если вы столкнулись с завышенными ценами на бензин марки АИ-92 или заметили отсутствие топлива на автозаправках, ваше мнение имеет значение.

Поддержка граждан

Министерство фиксирует обращения от граждан, касающиеся нарушений ценового моратория на бензин и дизельное топливо, а также дефицита сжиженного нефтяного газа на определённых АЗС. В сотрудничестве с Агентством по защите и развитию конкуренции (АЗРК) и региональными штабами Минэнерго будет активно противодействовать любым попыткам спекуляций и созданию искусственного дефицита.

Объёмы топлива в наличии

Министерство уверяет, что все необходимые объемы топлива уже отгружены и находятся на нефтебазах, что исключает наличие объективных причин для дефицита. Что касается сжиженного нефтяного газа, то плановый ремонт на одном из заводов был заранее учтён, и были выделены дополнительные объемы для регионов с высоким спросом.

Как сообщить о проблемах

Очереди на отдельных АГЗС связаны с внутренними вопросами распределения и логистики, а не с системным дефицитом. Если вы заметили завышенные цены на бензин АИ-92 или отсутствие топлива на АЗС, обращайтесь на горячую линию по номеру: +77018550248. Горячая линия работает круглосуточно и без выходных, каждый сигнал будет обработан, а в случае подтверждения фактов к недобросовестным участникам рынка будут предприняты необходимые меры.