Цифровая карта семьи облегчила получение госуслуг для 231 тыс. человек в Казахстане

С начала 2025 года в Казахстане внедрение Цифровой карты семьи (ЦКС) стало важным шагом в упрощении процесса получения государственных услуг. С помощью этого инструмента более 231,2 тысячи граждан смогли воспользоваться возможностью беззаявительного получения пособий и выплат. Цифровая карта, основанная на данных государственных информационных систем, на сегодняшний день охватывает информацию о 20 миллионах граждан, что составляет более 6,2 миллионов семей.

Цели и функции Цифровой карты семьи

Основная цель внедрения ЦКС заключается в обеспечении равного доступа к системе государственной поддержки для всех казахстанцев. В рамках Социального кодекса РК ЦКС обозначена как ключевой инструмент для определения задач и направлений социальной политики страны. Она также служит ежедневным «электронным уведомителем», информируя граждан о их правах на получение различных видов государственной поддержки в зависимости от их социального статуса.

С помощью ЦКС казахстанцы имеют возможность без обращения оформлять 11 различных видов пособий и социальных выплат. К ним относятся выплаты на случай утраты трудоспособности, пособия по уходу за детьми, а также помощь многодетным семьям и родителям детей с инвалидностью. Это значительно упрощает процесс получения государственной помощи и снижает административные барьеры для граждан.

Кроме того, ЦКС реализует автоматические уведомления о пенсионных выплатах и других мерах социальной поддержки. Граждане, имеющие право на получение помощи, получают SMS-уведомления от единого контакт-центра 1414, на которые они должны ответить согласием. После этого заявление об оформлении пособия или выплаты обрабатывается автоматически, что позволяет избежать лишних задержек и ускоряет процесс зачисления средств на банковские счета получателей.

Важно отметить, что для защиты граждан от мошенничества рекомендуется отвечать только на SMS, поступившие от единого контакт-центра 1414. В случае возникновения вопросов, граждане могут обратиться в колл-центр по тому же номеру, где звонок является бесплатным. Таким образом, Цифровая карта семьи не только облегчает доступ к государственным услугам, но и обеспечивает безопасность и информированность граждан.