Цифровая карта семьи: мост к государственным услугам для более 276 тысяч казахстанцев в 2025 году
В 2025 году внедрение Цифровой карты семьи (ЦКС) позволило более 529,6 тыс. граждан Казахстана получить SMS-уведомления о проактивном предоставлении государственных услуг в сфере социальной поддержки. Из этого числа более 276,2 тыс. человек воспользовались возможностью беззаявительного получения пособий и выплат, что значительно упростило процесс получения государственной помощи.
Упрощение доступа к услугам
Цифровая карта семьи формируется на основе данных, собранных из всех действующих информационных систем государственных органов. В ней уже аккумулирована информация о 20 миллионах граждан, что составляет более 6,2 миллионов семей. Основная цель данного инструмента заключается в обеспечении равного доступа казахстанцев к государственной поддержке.
Функционал ЦКС
В Социальном кодексе РК Цифровая карта семьи обозначена как важный инструмент для определения среднесрочных и долгосрочных задач социальной политики. Она также служит ежедневным электронным уведомителем для граждан, информируя их о правах на получение различных видов государственной помощи в зависимости от их социального статуса.
С помощью ЦКС казахстанцы могут без обращения получить 11 видов пособий и социальных выплат, включая помощь в случае утраты трудоспособности, пособия по рождению и уходу за ребенком, а также адресную социальную помощь и единовременные выплаты на погребение. Кроме того, через ЦКС реализованы автоматические уведомления о пенсионных выплатах и других мерах поддержки.
При установлении права на получение государственной помощи потенциальный получатель получает SMS-уведомление от единого контакт-центра 1414. Ответив на это сообщение согласием, гражданин автоматически инициирует процесс оформления заявления и назначения пособия, а средства будут зачислены на его банковский счет. Важно помнить, что необходимо отвечать только на SMS, поступившие от указанного контакт-центра, чтобы избежать мошенничества.