150 тысяч раз на крыльях инватакси: как технологии открывают новые горизонты для людей с инвалидностью
С начала 2026 года в Астане и Алматы реализуется пилотный проект, который значительно улучшил доступность инватакси для людей с инвалидностью. В рамках этого проекта, инициированного Министерством труда и социальной защиты населения РК, услуги инватакси были использованы более 150,3 тыс. раз. Только в апреле этого года зафиксировано 37,7 тыс. поездок, что свидетельствует о растущем спросе на такие услуги.
Улучшение доступности услуг инватакси
Ранее для заказа инватакси граждане с инвалидностью должны были заранее записываться по телефону, что создавало множество неудобств. Теперь, благодаря сотрудничеству с агрегаторами такси, процесс заказа стал простым и удобным: поездки можно заказывать через мобильное приложение Яндекс Go. Это нововведение позволило людям не только сократить время ожидания, но и избавиться от необходимости планировать поездки заранее.
Технологические возможности
Приложение позволяет пользователям быстро находить подходящий автомобиль и отслеживать статус заказа в реальном времени. Также предусмотрен специальный экран, который дает возможность людям с инвалидностью сообщить водителю о своих потребностях и пожеланиях. Водители, в свою очередь, получают инструкции, как помочь пассажирам с размещением в автомобиле.
Сотрудничество с Яндексом
Компания "Яндекс" активно поддерживает этот проект, участвуя в нем без взимания комиссии. Это означает, что вся стоимость поездки идет на оплату услуг для пассажиров с инвалидностью, что делает инватакси более доступным. Продолжение реализации этого проекта в городах Астана и Алматы в пилотном режиме позволяет улучшать качество сервиса и расширять возможности для людей с особыми потребностями.