Жители Актау получили уведомления о задолженности за вывоз мусора: местные власти призывают к погашению долгов

Жители нескольких микрорайонов Актау получили уведомления о задолженности за вывоз мусора от ТОО «Caspiy Operating». Многие из них выражают недоумение, так как с начала года оплачивают данную услугу через ТОО «Zero Waste Актау». В компании «Caspiy Operating» разъяснили ситуацию.

4 мая жители города начали получать уведомления о задолженности за услугу по вывозу твёрдых бытовых отходов. В уведомлении указывается, что по состоянию на 31 марта 2026 года по лицевому счёту имеется задолженность перед ТОО «Caspiy Operating Aktau». Также отмечается, что необходимо погасить задолженность в течение пяти рабочих дней с момента получения уведомления. В противном случае компания оставляет за собой право обратиться в суд и к нотариусу для взыскания задолженности.

«Я не понимаю, почему ТОО «Caspiy Operating» выставляет мне уведомления о задолженности, если я исправно оплачиваю услугу через приложение Kaspi.kz новой компании — ТОО «Zero Waste Актау». Зачем людей вводят в заблуждение, акимат же чётко обозначил, кому необходимо платить. Что теперь делать с этим уведомлением?» — задаются вопросом горожане.

В ответ на обращения редакция обратилась за комментарием в ТОО «Caspiy Operating». В компании сообщили, что уведомления направлены только тем потребителям, у которых имеется задолженность за предыдущие годы.

«Мы не приписываем ничего лишнего, жителям необходимо лишь погасить имеющуюся задолженность. Если у потребителей возникают вопросы, они всегда могут обратиться к нам, мы всё покажем и разъясним, за какой период образовался долг», — отметили в компании.

Офис компании находится в 3Б микрорайоне, в доме №5А.

Напоминаем, что ранее акимат дал разъяснение и обозначил, кому именно жители Актау должны оплачивать услугу по вывозу ТБО.