Защита пожилых жителей от телефонных мошенников

Пожилые люди часто становятся жертвами телефонных мошенников, которые представляются работниками банков, полиции или государственных учреждений. Злоумышленники сообщают о попытках несанкционированного снятия денег с их счетов, вызывая чувство страха и срочности, чтобы заставить их перевести средства на так называемый "безопасный счет".

Как действуют мошенники

Во время разговора мошенники пытаются выяснить, использует ли человек мобильный банкинг, и дают инструкции по переводу денег. Они могут предложить установить сторонние приложения, которые дают им удаленный доступ к устройству и финансам жертвы.

Основные рекомендации

Важно помнить, что не стоит доверять незнакомцам, даже если они представляются сотрудниками авторитетных организаций и требуют выполнения финансовых операций. Наличие персональных данных у звонящего не является доказательством его правомочий.

Проверка информации

Всегда уточняйте информацию о звонящем: запишите его имя, должность и отдел, а затем перезвоните в официальный колл-центр. Это поможет избежать ненужных потерь. Если вам позвонили с просьбой о срочном переводе денег, не поддавайтесь панике и лучше перезвоните родственникам, чтобы убедиться в их безопасности.

Берегите свои данные

Никогда не сообщайте по телефону свои данные карты, CVV-код, пароли или SMS-коды. Сотрудники банков и госорганов никогда не будут запрашивать конфиденциальную информацию в разговоре. Если вы получили подозрительный звонок, лучше завершить разговор и сообщить об этом в банк или правоохранительные органы.

Дополнительные материалы и советы по защите от мошенников можно найти на сайте Fingramota.kz. Если у вас есть вопросы, обращайтесь в Управление внешних коммуникаций по адресу press@finreg.kz.