Требования к продавцам по безопасности товара и ответственность за безопасность товара в гарантийный срок

Ответственность продавцов за безопасность товара

Вопрос о том, несет ли продавец ответственность за безопасность продаваемого товара, является актуальным для потребителей. Согласно законодательству Республики Казахстан, в частности статье 27 Закона РК "О защите прав потребителей", продавец (а также изготовитель и исполнитель) обязан отвечать за безопасность товара (работы, услуги) на протяжении установленного гарантийного срока, срока хранения или срока годности.

Обязанности продавца

Продавец, изготовитель или исполнитель имеет ряд обязательств, среди которых:

• Информирование потребителя о возможных рисках и условиях безопасного использования товара.
• Указание специальных правил, которые необходимо соблюдать для безопасного использования, хранения, транспортировки или утилизации товара. Эти правила должны быть отражены в документации, приложенной к товару, на потребительской таре, этикетках или иным способом.

Сертификация товаров

Важно отметить, что реализация товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, в том числе импортных товаров, не допускается без соответствующих сертификатов соответствия или декларации о соответствии.

Возмещение убытков

В случае отзыва товара, причиненные потребителю убытки подлежат возмещению продавцом или изготовителем в полном объеме.